Descrição
Atividades: Atendimento multiskill. Atender prontamente os clientes em necessidades específicas voltadas ao suporte técnico a maquininha PAYGO (apoio na realização de testes e etapas necessárias, orientação aos técnicos voltadas a resolução do problema).
Local de Trabalho: Em casa!
Escala: 6X1 – folgas alternadas durante a semana.
Horário: 08:00 às 14:20
Salário: R$ 1.100,00
Requisitos Necessários:
- Ter acima de 18 anos
- Ensino médio completo
- Experiência com suporte técnico ao consumidor
- Conhecimento técnico em redes, montagem e manutenção de micros, familiaridade com termos técnicos
- Desejável experiência anterior com Contact Center
- Residir em uma das cidades abaixo do estado de BAHIA:
AMÉLIA RODRIGUES (BA)
ANGICAL (BA)
ANGUERA (BA)
ANTÔNIO CARDOSO (BA)
BARREIRAS (BA)
CANDEAL (BA)
CATOLÂNDIA (BA)
CONCEIÇÃO DA FEIRA (BA)
CONCEIÇÃO DO JACUÍPE (BA)
CORAÇÃO DE MARIA (BA)
FEIRA DE SANTANA (BA)
IPECAETÁ (BA)
IRARÁ (BA)
LUÍS EDUARDO MAGALHÃES (BA)
RIACHÃO DAS NEVES (BA)
RIACHÃO DO JACUÍPE (BA)
SANTA BÁRBARA (BA)
SANTANÓPOLIS (BA)
SÃO DESIDÉRIO (BA)
SÃO GONÇALO DOS CAMPOS (BA)
SERRA PRETA (BA)
TANQUINHO (BA)
Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Sistema operacional Windows (10 ou superior);
Processador Core I3 ou similar;
RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
Placa de som – áudio AC97 ou HD;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
Headser USB.
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Empresa
Somos um time de +300 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhares de consumidores. Há 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo. Bilhões de interações únicas. Todos os canais nos conectam. Essa é a Teleperformance, mas pode nos chamar de TP! Venha fazer parte deste time. Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor. Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação!
Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.
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