Centro de Convenções abre vaga para Coordenador(a) de a&B em Salvador

O que buscamos:

– Ensino superior completo;

– Experiência operacional em produção de eventos;

– Experiência com atendimento ao cliente no universo de eventos em geral;

– Conhecimento operacional de A&B (Alimentos e Bebidas);

– Inglês Avançado/Fluente;

– Pacote office nível avançado;

Principais atividades:

Coordenar as atividades de negociação, planejamento e operação dos serviços prestados pelo setor de Alimentos & Bebidas, buscar a melhoria contínua dos processos, dar suporte à gerência na tomada de decisões, visando assegurar a satisfação do cliente, a qualidade dos serviços e o alcance das metas.

– Coordenar os processos de atendimento aos clientes, dando suporte total e garantindo o cumprimento das regras do local e dos órgãos reguladores;

– Coordenar as boas práticas do departamento de alimentos e bebidas, participar da elaboração de cardápios, avaliar o padrão e aspecto das entregas e acompanhar o cronograma dos eventos;

– Identificar as necessidades dos clientes e responder proativamente a todas as suas preocupações;

– Ter visão operacional, coordenação de logística, contratação de serviços;

– Coordenar pesquisas na área de A&B, verificando tendências de mercado;

– Fazer a administração de todo o processo operacional do evento ao qual foi nomeado responsável, sendo o ponto final e de interseção entre os clientes e os demais departamentos de suporte, sendo o responsável inclusive pelo fechamento orçamentário dos eventos;

– Garantir o cumprimento de prazos e metas e controlar cronograma dos eventos, tanto em relação aos clientes como em relação as equipes;

– Supervisionar a atuação das equipes e garantir a conformidade com a regras e a boa execução do serviço;

– Executar o suporte a produção dos eventos, sendo a responsável pela contratação de fornecedores, planejamento e execução do evento, dando o suporte direto da Gerência de Operações.

Competências necessárias:

– Resiliência

– Negociação

– Proatividade

– Criatividade

– Visão analítica

– Comunicação

– Relação interpessoal

– Organização

Local: Boca do Rio, Salvador, Bahia.

Idiomas:

Inglês – Nível Avançado