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Santo Antônio de Jesus

Atento está com vaga para Operador de SAC (Voz – Instituição de Pagamentos) – Unidade Feira de Santana.

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Sobre a Empresa:

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

DESCRIÇÃO DA VAGA
Atendimento à clientes via Voz, que possuam conta digital ou cartões de crédito em uma instituição de pagamentos, focando principalmente em trazer a melhor experiência de atendimento para todos os clientes, fazendo o filtro do atendimento e realizando devidas transferências e tratativas. Atuação em home office durante a pandemia.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;
Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;
Bom raciocínio lógico;
Boa digitação;
Comunicação assertiva;
Empatia.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Será um diferencial ter bom nível de Inglês;
Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
Conhecimentos intermediários em informática e digitação;
Necessário equipamentos, internet e espaço físico para trabalhar durante o período de Pandemia em Home Office;
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário

R$1.100,00

Horário de Trabalho

À Definir (OPERAÇÃO 7X24)

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – folgas variáveis

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de trabalho: Durante o período de pandemia será HOME OFFICE e após na Unidade Feira de Santana: Praça Padre Ovídio, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780

Clique abaixo para candidatar-se no site da empresa:

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