Título da Vaga: Tecnico Suporte – Field Service
Empresa: Stefanini
Descrição: Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +31k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais!
✅ Sua missão será:
A equipe atuará como suporte de segundo nível para incidentes e requisições de atendimento. O suporte de segundo nível tem como principal característica a atuação em incidentes ou requisições cujo atendimento demanda mais tempo ou tem maior complexidade, e que, por isso, não podem ser atendidas pela equipe de 1º nível.
Seu principal objetivo é resolver essas demandas ou aprofundar o diagnóstico para agilizar o trabalho das equipes especializadas.
✅ Buscamos profissionais que possuam:
- Ensino Superior completo em TI;
- Vivência com suporte técnico;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Aracaju – SE
✅ Horário de Trabalho: Horário comercial de segunda à sexta-feira, sendo necessário disponibilidade para trabalhar de sobreaviso.
🎯 BENEFÍCIOS EM SER STEFANINER:
✔️ Vale Alimentação ou Vale Refeição
✔️Assistência Médica e Assistência Odontológica
✔️YALO Saúde (desconto e benefícios em farmácias, telemedicina e até Smart Fit)
✔️Seguro de Vida
✔️Programa de Apoio Auster – orientação psicológica, financeira e jurídica gratuito para colaboradores e dependentes legais
✔️SESC
✔️Ginástica Laboral Online
✔️Gympass (plataforma de academias em todo Brasil)
✔️Club + (clube de descontos nos melhores estabelecimentos da América Latina)
✔️ Flora Energia (oportunidade de economia na sua conta de energia)
✔️Allpoints (Plataforma de moeda de viagens)
✔️Rosetta Stone (Software de ensino de Línguas)
✔️Academia Stefanini
✔️Mentoring, Inclusive com profissionais de outros países e idiomas
✔️Desconto em Universidades e Instituições de idiomas
Faça parte do time! Vem ser digital com a gente!
Salário:
Localização: Aracaju – SE
Data: Sat, 11 Jun 2022 22:31:02 GMT
Fonte:
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