Título da Vaga: Técnico Mecânico de Pós Vendas
Empresa: Grupo NewChase
Descrição: Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 8 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.Buscamos um Técnico Mecânico de Pós Vendas para realizar atendimento Premium, executar serviços de reparo e revisão mecânica de veículos automotivos, através da análise de todos os sistemas do carro, consultando manuais da montadora, aparelhos de diagnóstico e ferramentas disponibilizadas pela empresa.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
- Analisar o histórico do cliente, através de passagens anteriores registradas no sistema corporativo, a fim de construir um Pré-orçamento baseado nas futuras necessidades dos serviços que serão realizados.
- Conferir os dados cadastrais do cliente e do veículo no ato do atendimento, a fim de manter a base de dados atualizadas para futuros contatos com o cliente.
- Realizar um excelente atendimento ao cliente, através de abordagem empática e cordial, visando a fidelização e satisfação do mesmo.
- Elaborar orçamentos e Ordens de Serviços para a manutenção e reparos do veículo através do uso do check list comercial de 30 itens na entrevista consultiva, a fim de aumentar venda de peças e serviços e atingir o objetivo individual.
- Realizar diagnósticos, desmonte, reparação, troca de peças dos sistemas e elementos dos veículos, através de uso de ferramentas convencionais e especiais, com a finalidade de promover o correto funcionamento do veículo.
- Solicitar ao cliente o preenchimento da pesquisa de qualidade, com o objetivo de mensurar a sua satisfação sobre o atendimento prestado e possíveis melhorias.
- Realizar acompanhamento de Ordem de Serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (APOLLO), a fim de finalizar o processo de serviço do veículo
- Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
Se você:
- Possuir Ensino Médio Completo;
- Possui curso Técnico em Manutenção Automotiva ou Técnico em Mecânica;
- Possui CNH categoria B;
- Possui Conhecimento de Mecânica, Eletroeletrônica e capotaria de veículos automotivos.
O #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se você:
- Possui conhecimento em sistema corporativos – APOLLO.
- Possui Habilidade de negociação
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass – extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
- Auxílio Creche
Salário:
Localização: Fortaleza – CE
Data: Fri, 24 Jan 2025 00:02:18 GMT
Fonte:
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