Título da Vaga: Técnico de Suporte TI
Empresa: Grupo Profarma
Descrição: Nível: Técnico
Área: Tecnologia da Informação
Escolaridade: Ensino médio técnico – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horário: Segunda a sexta, das 8h às 17h48Local de Trabalho: Rodovia BA 535, Via Parafuso, S/N, km 13 – Quadra 2, Lote 6 Parafuso – Camaçari / BA
Benefícios: 13º Salário, Assistência médica, Assistência odontológica, Benefício SESC, Auxílio para Saúde Mental, Day-off no seu aniversário, Plano de Carreiras , Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos e externos), Refeitório
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Descrição de Atividades:
- Atendimento primeiro nível aos colaboradores, controlando os recursos tecnológicos da filial, orientando os usuários quanto à sua utilização, a fim de garantir o bom desempenho das áreas;
- Monitorar a rede de comunicação de dados, utilizando os recursos e equipamentos necessários, bem como o acesso de seus usuários, criando, apagando e movimentando logins, para que os usuários tenham condições de acessar a rede de maneira satisfatória;
- Atualizar a planilha de todos os equipamentos constantes na filial, discriminando configuração, login, senhas de acesso e IP, com o objetivo de ter um controle eficaz dos equipamentos da filial;
- Atender às solicitações de reparos, detectando o problema no equipamento do usuário procurando soluções, de forma a satisfazer as demandas dos usuários;
- Instalar e reinstalar programas, quando necessário, mantendo atualizado o software de antivírus em todos os equipamentos, buscando a otimização da atualização dos softwares dos equipamentos com total segurança;
- Gerar informações consolidadas sobre a sua área de atuação, disponibilizando mensalmente os relatórios de desempenho, para dar suporte às tomadas de decisão da supervisão administrativa.
Requisitos:
- Ensino Técnico completo ou Superior em curso;
- Pacote Office intermediário;
- Conhecimento em Rede de dados TCP/IP;
- Conhecimento de Windows Server e Windows Desktop.
Salário:
Localização: Camaçari – BA
Data: Thu, 23 Jun 2022 22:08:13 GMT
Fonte:
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