Título da Vaga: Supervisor de Suporte Técnico
Empresa:
Descrição:
- Criar e acompanhar os atendimentos do setor, analisando a quantidade dos chamados e tempo de espera dos clientes, garantindo que sejam finalizados dentro dos prazos estabelecidos.
- Prestar suporte à equipe, auxiliando na solução e direcionamento das solicitações dos clientes.
- Avaliar o desempenho da equipe.
- Implementar soluções, bem como atualizando os ambientes de forma preventiva e corretiva.
Requisitos para participar do processo
- Ensino médio completo, desejável nível superior em andamento em redes de computadores.
- Experiência na área com suporte técnico.
- Desejável experiência em empresas de telecomunicação.
- Preferencialmente residir em caucaia.
O que oferecemos
- Alimentação no Local
- Vale Transporte
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas 1
Jornada Não Informado
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Grupo Criativa | CNPJ: 09.444.149/0001-34 | Rua Harvey Calls Weeks, 14 – São José dos Campos, SP – 12.223-830
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Salário:
Localização: Caucaia – CE
Data: Wed, 02 Feb 2022 23:58:56 GMT
Fonte:
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