Título da Vaga: Sucesso do Cliente
Empresa:
Descrição: Oportunidade em Gerenciamento de Sucesso do Cliente Estamos buscando um profissional motivado e experiente em gerenciamento de sucesso do cliente (CSM) para nossa equipe em crescimento. O objetivo é garantir que nossos clientes maximizem o valor de nossos produtos e serviços. Responsabilidades: Vendas: Identificar e promover oportunidades de vendas. Gerenciamento de Clientes: Acompanhar a carteira de clientes para assegurar sua satisfação. Relacionamento: Desenvolver relações sólidas com clientes-chave e oferecer soluções personalizadas. Gestão de Riscos: Identificar e mitigar riscos de churn. Colaboração: Trabalhar com as equipes internas para maximizar o valor para os clientes. Feedback: Contribuir com insights sobre as necessidades dos clientes. Intermediação: Transformar clientes em promotores da marca. Qualificações: Experiência em gerenciamento de sucesso do cliente. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de gerenciar e expandir contas existentes. Conhecimento das melhores práticas em CSM. Experiência em colaboração com equipes internas. O que Oferecemos: Um ambiente desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento. Se você é apaixonado por ajudar clientes, gostaríamos de ouvir de você! Como se Candidatar: Envie seu currículo e carta de apresentação para: departamentopessoal@semprecomigo.com.
- Local de trabalho: Parnamirim, RN
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
- O Customer Success Manager (CSM) é o responsável por gerenciar e acompanhar a carteira de clientes de uma empresa. Diferentemente do atendimento ao cliente, que trata da solução de problemas do consumidor, o CSM visa acompanhá-los, antecipando quaisquer n
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT
Salário:
Localização: Parnamirim – RN
Data: Wed, 12 Mar 2025 23:19:30 GMT
Fonte:
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