Título da Vaga: RN | Expert em Interação | RECEPTIVO DE SAC
Empresa: Teleperformance
Descrição: ATENDIMENTO AO CLIENTE
ATIVIDADES: Prestar atendimento de clientes com saldo e transação bloqueada, denúncia de roubo de máquina e celular e redefinição de senha, ligações são direcionadas da URA de outras células e EPSs;
Realizar acompanhamento e escalonamento das demandas não solucionadas de cliente muito atritados;
Escalonar situações atípicas identificadas no atendimento para criar novos processos junto a Qualidade;
Reverter a imagem negativa do cliente final;
SALÁRIO: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira
HORÁRIOS: 16:20 às 22:40 e 17:20 às 23:40
ESCALA: 6×1 (Folgas cíclicas)
LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente Parnamirim
REQUISITOS
- Idade mínima 18 anos
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim – RN
BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível;
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.
Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Salário: 1212 per month
Localização: Parnamirim – RN
Data: Sat, 19 Nov 2022 23:08:51 GMT
Fonte:
Clique aqui para se candidatar.
