Título da Vaga: Operador de Telemarketing
Empresa: IMPERATRIZ TELEATENDIMENTO
Descrição: Jornada: Seg a Sex das 08h00 às 14h20 (30h semanais – 150h mensais). Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; Realizar ligações quando necessário; Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos Ensino médio completo (obrigatório); Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing – 6 meses (obrigatório); Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
- Local de trabalho: Joinville, SC
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)
Efetivo – CLT
Salário: 1223.33 per month
Localização: Joinville – SC
Data: Thu, 11 May 2023 22:23:18 GMT
Fonte:
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