Título da Vaga: Especialista Relacionamento Cliente III (Clientes Grandes Contas – Máquina de Cartão) – Prédio do Cliente na Paulista em São Paulo
Empresa: Atento
Descrição: Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!Traga sua motivação garantindo um suporte de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.#LI-DG2
- O colaborador irá atuar dentro da área de clientes grandes contas;
- Atuará com atendimento humanizado a clientes especiais que necessitam de uma consultoria e personalização, dando suporte e resolvendo a necessidade do cliente no primeiro atendimento com excelência.
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, desde análise e resolução do problema em linha até abertura de chamado interno e acompanhamento;
- Garantir SLA de atendimento.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Escolaridade: Ensino Superior em curso ou concluído na área de tecnologia;
- Conhecimentos/habilidades com o Excel – nível intermediário;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Perfil Resolutivo;
- Foco no cliente;
- Boa comunicação
- Planejamento e Organização;
- Relacionamento Interpessoal;
- Proatividade;
- Planejamento e Organização;
- Flexibilidade; Negociação;
- Raciocínio Lógico – Analítico;
- Relacionamento Interpessoal;
- Tolerância a Frustação;
- Positividade;
- Ter fácil acesso ao Prédio do Cliente na Paulista em São Paulo.
SalárioNos 3 primeiros meses R$2.890,00 e após será de R$3.400,00Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 17:12
Jornada de Trabalho180h/mês | Escala 6×1 com folgas alternadasBenefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Paulista, 2300, São Paulo, SP, Brasil.
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Data: Thu, 07 Aug 2025 22:37:02 GMT
Fonte:
Clique aqui para se candidatar.