Título da Vaga: Coordenador De WFM
Empresa: A3 Consultoria em RH
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Coordenador De WFM
Parnamirim – RN, km de você.
R$ 8.719,00 (Bruto mensal)
Híbrido
31 jan
Responsável por liderar equipes de WFM garantindo o desenvolvimento contínuo dos liderados, visando à entrega de SLAs e melhorias de produtividade de modo contínuo. Preencher folha ponto; Suportar diretamente os analistas; Suportar diretamente Supervisores, Coordenadores de Operação, Gerentes de Operação e Gerentes Sênior; Participar de reuniões semanais e mensais com operações (WBR/MBR); Realizar escalation de analistas; Conduzir reuniões, auditorias e documentações do BEST WFM; Participar ativamente de POC para clientes internos/externos para tomada de decisões operacionais como: alterações de dimensionamento com o time e estratégias e definições de indicadores; Selecionar e treinar novos recursos (Control Desk, Assistente, Analistas Jr, Pl e Sr.); Ministrar aulas do JUMP e TCC; Alinhar capacity e prévia de validação com Gerente e Gerente Sr, assim como preenchimento de Cronos; Participar e conduzir projetos novos de WFM (de suas contas) com Gerentes de Operações e Gerentes Sênior; Atuar como Backup direto dos pares e do seu gerente de WFM. • Local da vaga: Parnamirim • Requisito: Inglês Avançado • Salário: R$: 8.719,11 Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Benefícios: -. ASSISTENCIA MEDICA -. Assistência odontológica -. VT -. VR
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Administração – Administração Geral
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Salário: 8719 per month
Localização: Rio Grande do Norte
Data: Sat, 03 Feb 2024 06:10:15 GMT
Fonte:
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