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Santo Antônio de Jesus

CEARÁ | Expert em Interação | CONSULTOR DE ATENDIMENTO OUVIDORIA


Título da Vaga: CEARÁ | Expert em Interação | CONSULTOR DE ATENDIMENTO OUVIDORIA

Empresa: Teleperformance

Descrição: Expert em Interação | CONSULTOR DE ATENDIMENTO SAC/VENDAS

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?

Tem conhecimento com produtos e serviços financeiros e gosta de solucionar problemas?

Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!

Afinal, aqui é onde você ajudará ao seus clientes auxiliando através de um atendimento híbrido com dúvidas e ofertas dos serviços, atualização de limites, entender a necessidade do cliente e ser persistente nas abordagens com retorno negativo.

SALÁRIO + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA

ESCALA: 6X1 (FOLGAS ALTERNADAS DURANTE A SEMANA)

HORÁRIO: 13:40 ÀS 20:00

LOCAL DE TRABALHO: EM CASA!

REQUISITOS:

  • Idade mínima de 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com ouvidoria por telefone dentro ou fora do call center;
  • Será um diferencial ter atuado com metas
  • Residir em uma das cidades abaixo relacionadas do Estado do Ceará.

FORTALEZA

JUAZEIRO DO NORTE

MARACANAU

SAO GONCALO DO AMARANTE

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

  • Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  • Processador Core I3 ou similar;
  • RAM – Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;
  • Placa de som – áudio AC97 ou HD;
  • Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  • Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  • Serviço de Internet deve ser cabeada;
  • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  • Headset USB.

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Salário:

Localização: Fortaleza – CE

Data: Sun, 20 Feb 2022 07:07:14 GMT

Fonte:

Clique aqui para se candidatar.

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