Br | Expert em Interação | Sac Filmes e Séries

Título da Vaga: Br | Expert em Interação | Sac Filmes e Séries

Empresa: Teleperformance

Descrição: Descrição:Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:– Responsável por realizar um atendimento Multiskill (voz, e-mail e chat) aos clientes usuários do aplicativo de streaming (serviço que transmite filmes, séries, documentários e o melhor do entretenimento através da internet);– Realizar suporte para criar assinatura, fazer login, como funciona a assinatura mensal, trimestral e anual, quais são os planos e benefícios, como atualizar e-mail e senha, como atualizar forma de pagamento, como utilizar a plataforma nos aparelhos– Ajudar a solucionar problemas para assistir, além de esclarecer quaisquer dúvidas que possa surgirSalário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de CarreiraHorário: 16:20 – 23h00Escala: 6×1 folgas alternadas | 06:20Modalidade: Remoto | Local de trabalho: Em casa!O que nós estamos buscando (Requisitos):Se identificar com serviços de streaming e tecnologia.A partir de 18 anos de idadeEnsino médio completoExperiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente será um diferencialALAGOAS: Maceió.AMAZONAS: ManausCEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.MARANHÃO: São Luis.PARÁ: Barcarena | Belém .PARAÍBA: Joao Pessoa.PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.PIAUÍ: Teresina.RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Niterói | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São GonçaloRIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim.SÃO PAULO: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista |Caçapava| Caieiras | Cajamar |Campinas | Caraguatatuba| Carapicuíba | Cosmópolis |Cotia| Diadema |Franca | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Indaiatuba| Itanhaém| Itapetininga |Itapevi | Itatiba | Itu| Jacareí |Jandira |Jundiaí | Lorena | Louveira |Mauá |Mogi das Cruzes | Mogi Mirim |Osasco | Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José dos Campos |São Caetano do Sul| SP Capital | Sorocaba| Suzano | Taboão da Serra | Tatuí | Taubaté | Ubatuba | Vinhedo | VotuporangaPara trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:REQUISITOS DE TECNOLOGIAComputador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;Sistema operacional Windows 10;Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;3.5 GB de espaço livre no disco rígido;Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior;2 portas USB não utilizadas na máquina;Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);HEADSETHeadset USB;CÂMERACâmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;INTERNETVelocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);Serviço de Internet deve ser cabeada;Internet sem fio é proibida.Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Plano de CarreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Outros requisitos:CompanyQue tal fazer parte de um time diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso?A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.Na TP apoiamos a diversidade e inclusão e esta vaga também é destinada aos grupos minoritários#Vem ser TP

Salário: 1412 per month

Localização: Maceió – AL

Data: Sat, 02 Nov 2024 23:48:04 GMT

Fonte:

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