Título da Vaga: Atendente da Central de Regulação de Atendimento (CRA)
Empresa: Adecco
Descrição: Description:
Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique.
Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.
Estamos assessorando a Grupo Ser Educacional na Vaga de Atendente de CRA em Fortaleza (CE) e Petrolina (PE).
No Grupo Ser Educacional, você é mais do que um funcionário, você é parte de um movimento que transforma a educação no Brasil. Aqui, cada desafio é uma oportunidade para inovar, cada projeto é uma chance de fazer a diferença na vida dos nossos alunos e em todo o ecossistema educacional.
Faça a Diferença em um Ambiente Inovador
- Crescimento Profissional: Oferecemos um caminho de desenvolvimento contínuo, com oportunidades de crescer profissionalmente em diversas áreas da educação.
- Inovação: Estimulamos a criatividade e a inovação, valorizando ideias que possam revolucionar a aprendizagem e o acesso à educação de qualidade.
- Impacto Social: Trabalhe em uma organização que está comprometida com a transformação social através da educação, alcançando milhares de estudantes em todo o país.
Venha e descubra como sua carreira pode prosperar conosco.
RESPONSABILIDADES:
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
- Lançar requerimentos diversos no sistema RM
- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
- Emitir declarações financeiras;
- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
- Alterar dados cadastrais dos alunos;
- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
- Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.
Requirements:
REQUISITOS:
- Graduação em áreas relacionadas (Administração, Contabilidade, etc.) é um diferencial.
- Conhecimento em Português é um diferencial.
Salário:
Localização: Fortaleza – CE – Petrolina – PE
Data: Wed, 21 Feb 2024 00:41:15 GMT
Fonte:
Clique aqui para se candidatar.
