Assistente de Customer Service

Título da Vaga: Assistente de Customer Service

Empresa: Danone

Descrição: Nosso time de RH, está em busca de um(a) Assistente para atuar em São Paulo, de forma híbrida, e suas principais atividades estarão relacionadas ao atendimento do nosso time de campo:-Atendimento telefônico e suporte geral a clientes internos e externos do CAC;-Realizar abertura e tratativa dos chamados em aberto via CRM (enviar posição de entrega, informações gerais do pedido, envio de xml e etc.);-Direcionar tratativas específicas para as áreas responsáveis;-Realizar análise, prorrogação de boletos e consulta de depósitos;-Captação de pedidos em caso de contingência;-Extração de dados em sistema para construção de KPIs e Relatórios.-Formação superior cursando ou completo;-Conhecimento no Pacote Office, principalmente em Excel, no nível intermediário;-Disponibilidade para ir 2x por semana para o nosso escritório na Avenida Paulista.Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas. E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada. No Brasil, recentemente unificamos nossas três unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida: produtos lácteos e à base vegetal, águas e nutrição especializada.Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades!!!Venha fazer acontecer com nossa equipe!!!#LI-HybridDescubra mais em:Página de carreiras oficial:Instagram: @danone_brasil

Salário: 2475.91 per month

Localização: São Paulo – SP

Data: Tue, 26 Mar 2024 23:58:52 GMT

Fonte:

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