Título da Vaga: Analista Field Service Pleno
Empresa: Computécnica Tecnologia
Descrição: Atividades
- Efetuar atendimentos de Nível 2, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos.
- Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado.
- Solucionar chamados no 1º e 2º nível.
- Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1º e 2º nível.
- Análise, acompanhamento e solução de chamados designados.
- Solucionar chamados possíveis remotamente e presencialmente.
- Reuniões de alinhamento com gerência de forma periódica.
Formação Acadêmica
- Ensino Superior Cursando ou completo em áreas correlatas à TI.
Horário
- Comercial
Localidade
- Várzea Paulista, São Paulo.
Benefícios
- Vale-transporte, Refeição no local, Assistência Médica da Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco), Ticket Saúde, Programa de indicação bonificada, Assistência Odontológica da OdontoPrev, Seguro de Vida da Porto Seguro, Total Pass, Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).
Salário:
Localização: Várzea Paulista – SP
Data: Sat, 30 Jul 2022 22:29:36 GMT
Fonte:
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