Analista de Suporte e Redes/Infraestrutura

Título da Vaga: Analista de Suporte e Redes/Infraestrutura

Empresa:

Descrição: Nível: Analista
Cursos de: Tecnologia da Informação,Engenharia da Computação,Sistemas de Informação,Técnico em Redes,CCNA – Certificação Cisco
Escolaridade: Graduação – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda à sexta feiras das 8:30 horas às 17:30 horasBenefícios: Vale refeição de R$ 24,00, Vale transporte, Bonificação por resultado, Plano de saúde, Assistência odontológica, Ginástica Laboral , Frutas , Convênio com instituições de ensino, Convênio farmácia, Seguro de vida, Convênio Academia, Convênio Ótica, Convênio com Oficina MecânicaResponsabilidades e Experiências desejáveis:Você fará parte da equipe de Suporte e Infraestrutura, prestará suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes, realizará a manutenção preventiva em equipamentos, monitoramento da infraestrutura, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade.
Você também ajudará seu time a gerenciar incidentes de TI, registrando, investigando e resolvendo problemas reportados pelos usuários. Juntos, você nos ajudará a manter nossa estrutura funcionando perfeitamente. Seu trabalho terá impacto direto em todos os colaboradores da empresa.Entre as suas principais responsabilidades estarão:

• Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares e equipamentos de hardware, garantindo que estejam funcionando corretamente e atendendo às necessidades dos usuários.
• Configurar e administrar redes wireless, assegurando conectividade confiável e segura para os usuários.
• Gerenciar permissões de usuário, controlando o acesso a recursos de rede e sistemas, conforme as políticas de segurança da empresa.
• Configurar e administrar sistemas de VPN (Virtual Private Network), proporcionando acesso seguro e remoto aos recursos da empresa para os usuários autorizados.
• Monitorar a infraestrutura de TI da empresa, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade antes que afetem os usuários finais.
• Gerenciar incidentes de TI, registrando, investigando e resolvendo problemas reportados pelos usuários, seguindo procedimentos e prazos estabelecidos.
• Atender chamados abertos pelos usuários, registrando, investigando e resolvendo problemas dentro do prazo estabelecido pela empresa, seguindo procedimentos definidos para garantir a eficiência do suporte técnico.
• Manter a documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos de instalação, configuração e solução de problemas, para facilitar o suporte futuro e o treinamento de novos funcionários.
• Fornecer treinamento e orientações básicas aos usuários sobre o uso adequado de equipamentos e sistemas de TI, bem como sobre as políticas de segurança da informação da empresa.

Considere aplicar para nossa vaga se você:

• Tem habilidade em resolver problemas complexos.
• Tem facilidade para comunicar com diversas áreas.
• Ter facilidade de se comunicar com usuário, realizar explicações e treinamentos.
• Flexibilidade e capacidade de multitarefas.
• Deseja participar de um time dinâmico e diverso. Para trabalhar conosco é importante que você possua:
• Ensino superior completo ou cursando na área de TI, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas ou formado em Técnico de Redes ou Certificação Cisco CCNA.
• Conhecimento avançado em Windows
• Conhecimento intermediário em Linux
• Domínio de redes TCP/IP.
• Conhecimento na ferramenta de monitoramento Zabbix.
• Conhecimento em alguma ferramenta de Logs.
• Backups e recuperação de dados.
• Noção em telefonia VoIP.

Será considerado um diferencial conhecimento em:

• Administração de Servidores.
• Administração de firewall e switches gerenciáveis.
• Virtualização.
• Linux avançado.
• MS Exchange
• Alguma linguagem de programação.
• CCNA.

E aí, nos vemos na próxima etapa? 😉SEJA UM #LEMER E FAÇA PARTE DESSA GRANDE EMBARCAÇÃO!Ah, não conhece a Leme?Nós somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança. Agora, por que o nome “Leme Inteligência Forense”?Simples, assim como os lemes de navios e aeronaves direcionam percursos, nós temos soluções para direcionar nossos clientes a tomarem as melhores decisões no âmbito do crédito e cobrança, tendo como diferencial as soluções de investigação forense aplicada à cessão e recuperação de crédito.Nossa missão é guiar pessoas até seus objetivos. Ouvindo atentamente, propondo soluções práticas e inteligentes com controle e direção.Somos éticos, comprometidos, objetivos, especialistas, inovadores e dedicados, acreditamos, apoiamos a diversidade e aqui valorizamos às diferenças dos nossos #lemers e todas as pessoas são bem vindas a participar dos nossos processos seletivos.Com atuação em todo o território nacional e temos nossa base estabelecida em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba. Lá nossos mais de 100 colaboradores, quer dizer… Lemers, contam com um uma estrutura moderna com mais de 500m² com espaços de convivência onde celebramos juntos nossas conquistas.Já pensou em fazer parte de um time de sucesso em uma empresa disruptiva em crescente expansão no mercado? E mais… Ganhar todos esses benefícios abaixo!?🩺 Plano de Saúde, para que você estar sempre com a saúde “OK!” para vibrar a cada vitória;🦷 Plano odontológico, para manter o seu sorriso lindão na hora de celebrar nossas conquistas;🍽️ Vale refeição, pago no cartão Caju💰 Bonificação anual, para ter uma participação no atingimento das metas!📚 Convênio com instituições de ensino, aqui acreditamos e apostamos no desenvolvimento dos nossos #lemers💲 Desconto em farmácias, com pagamento direto em folha!🧘‍♀️ Keiken, para você que adora cuidar da saúde física e mental, vai adorar esse beneficio incrível.Pensou que fosse só isso?Contamos também com:🥳 Celebrações exclusivas da Leme, aqui gostamos de celebrar todos momentos de conquista, isso mantém nossa união e comprometimento!🍴 Refeitório próprio equipado com geladeira, micro-ondas e muito mais!🍎 Open Frutas, isto é, todos os dias temos frutas fresquinhas ao seu dispor.🧘‍♀️ Área de descompressão, um espaço super aconchegante pra você poder descansar.🚴‍♀️ Se você é ciclista, vai adorar nosso bicicletário.📈 Além de proporcionarmos treinamentos e cursos constantes para nossos tripulantes!E aí, topa ser um tripulante da LEME? Então, não deixe de se candidatar! #somoslemers

Salário:

Localização: Pinhais – PR

Data: Sat, 06 Apr 2024 00:26:38 GMT

Fonte:

Clique aqui para se candidatar.