DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você!
Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat, e-mail e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
É necessário residir na regiões especificada abaixo :
- Feira de Santana;
- Salvador
Esperamos por você!
#vempraatento 🙂
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncio;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Se necessário contato por voz;
- Atendimento personalizado.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Superior cursando ou completo será um diferencial;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Mandatório ter experiência com atendimento ao cliente (call center) ou conhecimento em marketing digital (será incrível se você tiver os dois);
- Experiência com atendimento via Chat;
- Ter inglês Nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
- Ter Internet com velocidade acima de 30 megas para treinamento;
- Unidades Salvador e Feira de Santana;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
R$ 2.120,00
Horário de Trabalho
- Das 10h00 às 16h20
- Das 11h00 às 17h00
- Das 14h00 às 20h20
- Das 17h40 às 00h00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas sábado ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Praça Padre Ovídio, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780;
Rua do Uruguay, 49 – Uruguai, Salvador – BA, 40445-040;
R. Silveira Martins – Cabula, Salvador – BA, 40301-110;
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