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Santo Antônio de Jesus

Pix ganha nova versão com devolução em caso de fraudes; saiba como funciona

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Mudanças chegam ao Pix em 2025 para a segurança das transações bancárias. O sistema contará com uma nova versão do Mecanismo Especial de Devolução (MED). O objetivo é proteger os usuários e facilitar a devolução de recursos em situações de fraudes. Confira as novidades que irão transformar a experiência de quem utiliza o pagamento instantâneo.

Como funciona o novo mecanismo de devolução do Pix em 2025

O novo MED amplia as possibilidades de recuperação de valores em casos de fraude. Antes, o dinheiro só era bloqueado e devolvido da primeira conta utilizada pelo criminoso. Agora, o sistema rastreia automaticamente todo o trajeto do valor desviado, mesmo quando há transferências sucessivas entre outras contas.

Principais pontos:

  • A identificação do caminho do dinheiro é automatizada entre as instituições participantes.
  • As chances de bloqueio e devolução ao cliente aumentam.
  • A solicitação de devolução deve ser feita em até 80 dias após a transferência indevida.
  • A atualização será obrigatória para todas as instituições financeiras a partir de fevereiro de 2026.
Mão segurando smartphone com o aplicativo do Pix aberto, representando as novas funcionalidades de segurança e devolução em caso de fraude.
O Pix está mais seguro! Você já conhece as principais mudanças que garantem a devolução do seu dinheiro em caso de fraude? Informe-se e use o Pix com ainda mais tranquilidade! Imagem: Notícias Concursos

Principais mudanças na devolução do Pix por fraude

  • Monitoramento completo do percurso dos recursos.
  • Possibilidade de bloqueio em até 11 dias após a contestação.
  • Inclusão de um botão de contestação diretamente no aplicativo dos bancos.
  • Integração entre instituições para identificar movimentações suspeitas.

Como identificar e agir em casos de fraude

Sinais de alerta:

  • Mensagens solicitando pagamentos urgentes.
  • Perfis falsos em redes sociais ou aplicativos de mensagens.
  • Pedidos de transferência para contas desconhecidas.
  • Ofertas de investimentos com retorno imediato.

Como agir:

  • Utilize imediatamente o botão de contestação no aplicativo do banco.
  • Comunique a instituição financeira ao notar qualquer irregularidade.
  • Reúna comprovantes e registre Boletim de Ocorrência, se necessário.

Recomendações de segurança

  • Mantenha o aplicativo bancário atualizado.
  • Evite transações em redes Wi-Fi públicas.
  • Não forneça dados pessoais por telefone.
  • Consulte o site do Banco Central para orientações sobre segurança e detalhes sobre o MED.

Para mais atualizações sobre o Pix, acesse o portal Notícias Concursos.

Confira no vídeo abaixo se a Receita Federal vai taxar suas transações.

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