O lançamento do Gás do Povo representa uma tentativa importante do Governo Federal para facilitar o acesso ao gás de cozinha para milhares de famílias brasileiras.
O programa, que começa em novembro de 2025, permite a recarga gratuita de botijões de gás para famílias de baixa renda inscritas no Cadastro Único (CadÚnico).
Mas o que acontece se no município do beneficiário não houver revendas credenciadas pelo programa? Entenda como agir nessas situações e evite perder o benefício.
Como o programa identifica os beneficiários?
O acesso ao benefício não é automático para toda a população. Somente famílias devidamente cadastradas no CadÚnico há pelo menos 24 meses e com renda per capita mensal igual ou inferior a meio salário mínimo recebem a recarga gratuita.
O foco é atender especialmente quem já é beneficiário do Bolsa Família, eliminando desigualdades no acesso e reforçando o compromisso social do governo.
A responsabilidade pelo cadastro e atualização de dados no CadÚnico, Receita Federal e Justiça Eleitoral é do responsável familiar. Qualquer inconsistência pode resultar na exclusão imediata do benefício, inclusive por irregularidade no CPF.
Procedimento para usufruir o benefício
A concessão do benefício do Gás do Povo se dará nas revendas credenciadas. O acesso é simples e basta apresentar:
- Cartão bancário do Bolsa Família;
- Cartão de débito da CAIXA (caso não tenha smartphone);
- CPF do beneficiário e código de validação enviado ao celular;
- A partir de fevereiro de 2026, código gerado pelo Aplicativo Gás do Povo.
Não existe repasse em dinheiro; a troca ocorre diretamente no ponto de venda autorizado. A quantidade de recargas varia com o tamanho familiar: até 4 recargas por ano para famílias com até 3 membros, e até 6 recargas para famílias maiores.
O vale é sempre emitido em nome do responsável, sem possibilidade de transferência para terceiros.
O que fazer se não houver revendas credenciadas no município?
Nesses casos, a legislação exige que os distribuidores de GLP com presença igual ou superior a 10% no estado disponibilizem o benefício em cidades ainda não atendidas por revendas credenciadas.
Mesmo assim, existem municípios onde não há nenhum tipo de revenda de gás, credenciada ou não. Nessa situação, o beneficiário deverá realizar a recarga em um município próximo, onde exista uma revenda participante do programa.
Regras para o deslocamento do beneficiário
O deslocamento até cidades vizinhas torna-se necessário. Apesar desse inconveniente, não há cobrança adicional repassada ao beneficiário pela recarga em outro município.
Apenas eventuais custos de transporte e, caso o vasilhame não seja apresentado no ato da troca, poderá haver uma cobrança pelo mesmo.
O papel das distribuidoras no atendimento
Distribuidoras com atuação estadual relevante precisam garantir o atendimento mínimo nessas áreas. O objetivo é impedir qualquer restrição de acesso ao benefício por ausência de credenciamento local, pressionando as empresas a atenderem pequenas cidades e zonas rurais.
Cuidados ao procurar revendas credenciadas
Na busca pelo benefício, o beneficiário deve dar preferência a pontos que exibam claramente a identidade visual oficial do programa e disponibilizem o atendimento correto, segundo as diretrizes da CAIXA e da Agência Nacional do Petróleo (ANP).
Revendas não credenciadas estão proibidas de utilizar símbolos do Gás do Povo ou anunciar o serviço.
Dúvidas e canais de atendimento
Caso surjam dúvidas sobre elegibilidade, datas de recarga ou problemas na retirada, o cidadão pode consultar o telefone 121, disponível 24 horas, ou registrar solicitações no canal oficial FalaBR.
Manutenção e revisão dos cadastros
A permanência no Gás do Povo depende do acompanhamento constante dos critérios de elegibilidade. Irregularidades ou mudanças na renda podem provocar a suspensão automática, sem bloqueios temporários.
Atenção à quantidade de recargas e validade dos vales
A utilização dos vales segue períodos determinados: três meses para famílias pequenas e dois meses para famílias numerosas. O não uso dentro desse prazo implica na perda do benefício da recarga correspondente, sem direito a acúmulo.
Próximos passos para quem não tem revenda credenciada próxima
Mesmo diante de dificuldades logísticas, buscar alternativas em municípios vizinhos é indispensável para garantir a recarga gratuita do botijão. Informar-se antecipadamente sobre a existência de revendas participantes e monitorar atualizações do programa contribuem para otimizar os deslocamentos e minimizar transtornos.
Já verificou se há revendas credenciadas na sua cidade ou nos arredores?
Perguntas frequentes
- É possível receber o Gás do Povo sem atualização no CadÚnico? Não. A atualização dos dados no CadÚnico é obrigatória para manutenção do benefício e prevenção de inconsistências cadastrais.,
- Quem não tem Bolsa Família pode ser atendido? Sim, desde que cumpra os critérios de renda e tempo de cadastro no CadÚnico.
- O vale pode ser usado em qualquer revenda? Não. Somente nas revendas oficialmente credenciadas pela CAIXA no programa.
- Posso acumular benefícios do Gás do Povo com o auxílio gás antigo? Não. A participação simultânea não está autorizada.
Para mais informações, acesse o site O Bolsa Família Brasil.
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