Título da Vaga: Atendente de Informações
Empresa:
Descrição: 01.Responsável pelo serviço de atendimento ao cliente e parceiros das 18:00 as 0:00 horas.
02.Sanar dúvidas dos clientes e parceiros quando estes entram em contato através da central de atendimentos.
03.Realizar triagem nas notas fiscais de peças, serviços enviados pelos parceiros através de upload de NF referentes ao sistema de Manutenção dos clientes Taurus Card, com atenção a lançamento de impostos quando houver.
04.Realizar após analise a aprovação ou a recusa do documento fiscal enviado pelo parceiro, respondendo de forma clara e objetiva quando necessário a recusa.
05.Responsável pelo atendimento a clientes e parceiros no canal 0800.
06.Acessar Sistema Senior, para dar ciência aos seus objetivos individuais, bem como às avaliações;
07.Realizar o cadastro de usuários e veículos de novos clientes Taurus Card.
08.Realizar o cadastro de pelas no sistema Taurus Card de acordo com o sistema de tabela de referência Cilia ou similar.
09.Praticar o programa 5S (Taurus SOL);
10.Participar de todos os Programas internos da Empresa;
HORÁRIO DE TRABALHO: DAS 18 AS 24:00 SEGUNDA A SEXTA / SÁBADOS DAS 12:00 AS 18:00
VAGA DISPONIBILIZADA PELA EMPRESA SH INFORMÁTICA – TAURUS CARD
Idiomas:
Português – Nível Fluente
Outros requisitos:
Missão do Cargo: Executar tarefas relacionadas a Área de Atendimento ao Cliente, obedecendo aos Princípios Fundamentais, com presteza e cordialidade, assegurando a toda organização uma cultura voltada aos objetivos da empresa sempre obedecendo às normas internas e política de gestão e descrição de cargos.
Empresa
NOSSA HISTÓRIA
A história da Taurus está ligada diretamente ao desenvolvimento do estado do Mato Grosso do Sul. Quando, em 1974, os irmãos Jorge e Juarez escolheram Dourados, ainda pertencente ao estado do Mato Grosso, para empreender, através de um posto de rodovia, tinham a motivação de contribuir para o desenvolvimento de uma nova fronteira agrícola do país.
De lá para cá, a demanda aumentou, os produtos foram sendo substituídos e a empresa cresceu, mas a vontade de empreender, fornecendo energia e atender às demandas dos clientes nunca mudou.
A Taurus é uma empresa familiar, onde o “cuidar da família” é o sentimento que norteia o relacionamento com os colaboradores, clientes e parceiros. A companhia realiza a distribuição de combustíveis no Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná e São Paulo. Também possui uma presença crescente de postos com bandeira Taurus nestes estados.
A marca Taurus está presente na vida do homem do campo, nas cidades e nos transportes, com a responsabilidade de trazer um combustível com qualidade e segurança para seus clientes.
São quase cinco décadas movidas pela missão de ser a energia transformadora do desenvolvimento, construindo uma história de trabalho, competência, ética, responsabilidade social e ambiental.
Taurus – Movidos pelo desenvolvimento, movidos por você.
Salário:
Localização: Dourados – MS
Data: Tue, 19 Jul 2022 22:58:14 GMT
Clique aqui para se candidatar.
