21.6 C
Santo Antônio de Jesus

Assistente Administrativo


Título da Vaga: Assistente Administrativo

Empresa: Vivo

Descrição: Job description

VP: Engenharia e Experiência do Cliente

Local de Trabalho: Brasília – DF

  • Realizar acompanhamento e suporte à implantação e reparo de serviços de Dados/Voz para os clientes B2B avançado.

Main responsibilities

  • Acionar cliente B2B avançado para apoio em tratativas e liberação de acesso
  • Acionar Operação (NOC) para apoio nos atendimentos
  • Acompanhar deslocamento do técnico de campo
  • Acompanhar atendimento do técnico de campo
  • Acionar Infra do cliente, para conjunta com o técnico de campo
  • Acionar suporte N2/N3 para apoio técnico
  • Acompanhar chamados com prioridade alta
  • Responder e-mail do NOC solicitando prioridade
  • Acompanhar envio de equipamento
  • Avaliar qualidade das informações inseridas no chamado
  • Criação de processo e controles
  • Alinhamento de programação cliente / operação

Requirements and skills

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência em implantação e reparo para serviços de Dados e Voz

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
  • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
  • E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber… *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Salário:

Localização: Brasília – DF

Data: Thu, 13 Jan 2022 06:28:07 GMT

Clique aqui para se candidatar.

Conecte-se Conosco
15,575FãsCurtir
10,227SeguidoresSeguir
112SeguidoresSeguir
0InscritosInscrever
Mais Lidas
-Publicidade-spot_img
-Publicidade-spot_img
Relacionados