Título da Vaga: Analista Suporte JR
Empresa: SeRHum
Descrição: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Analista Suporte JREste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>Viana – ES, km de você.R$ 2.500,00 a R$ 2.800,00 (Bruto mensal)Presencial16 maiAtividades: Prover o suporte aos usuários e sistemas da companhia. Atendimento aos usuários locais (comuns e VIPs) de acordo com as solicitações recebidas diretamente ou direcionadas pelo Service Desk e realizando corretamente registro, classificação, resolução e/ou encaminhamento dos chamados para os grupos adequados de terceiro nível, seja nas estações de trabalho dos usuários ou em sua própria estação de trabalho. Validar dados pessoais e informações de dispositivos em uso pelo usuário, atualizando as bases de informações, conforme necessário. Acompanhar o andamento das solicitações, informando os usuários de seu status e fazendo os follow-ups necessários. Garantir os níveis de serviço adequados, acompanhando os chamados abertos. Acionar outras equipes de acordo com as matrizes de acionamento e escalonamento disponíveis para atendimento de chamados. Atualizar base de erros conhecidos de acordo com a tratativa de novos problemas. Atualizar base de conhecimento, documentando os procedimentos conforme necessário. Ativação, configuração e instalação de estações de trabalho, mudança física de equipamentos. Análise e identificação de falhas de hardware e substituição de peças quando possível. Acionamento da garantia/suporte de hardware do fabricante, auxiliando no envio e recebimento de equipamentos para assistência técnica quando necessário. Instalação e atualização de softwares, backup de equipamentos e instalação ou restauração de nova imagem em equipamentos conforme necessário. Realizar atendimento e suporte a estações de trabalho de processos fabris, logísticos e de qualidade. Requisitos: Experiência voltada para área de suporte; Conhecimento em software / hardware; Ensino superior completo ( áreas de TI). Disponibilidade para atuar de segunda à sábado ( Das 07h as 15h20 ou das 10h40 às 19h)Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período IntegralÁrea Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – InformáticaExigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Você está logado com uma conta de empresa, para denunciar uma vaga deve fazer login com uma conta de candidato.Outras vagas similaresNOVA4,1Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>Ponta Porã – MS, 0 Km de você.Presencial6 maiComo será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o re…NOVA3,8Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>São Paulo – SP, 0 Km de você.Presencial12 maiExperiência com suporte técnico em hardware, software e redes. Conhecimento em sistema operacionais Windows e pacote Office. Active Directory (criaç…CONTRATAÇÃO URGENTENOVAEMPRESA CONFIDENCIAL Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>São Bernardo do Campo – SP, 0 Km de você.Presencial5 maiEstamos em busca de novos talentos para atuar em nosso time de SUPORTE com foco no atendimento de demandas dos usuários esclarecendo dúvidas, repassan…NOVA4,2Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>Jaboticabal – SP, 0 Km de você.Presencial11 marPerfil: Analista Suporte I – Vaga Temporária (Cobertura Férias) Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta – 08:00 às 17:00 Localidade: Rua Conselhei…NOVA4,2Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ” title=”Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . “>Guaratinguetá – SP, 0 Km de você.Presencial11 marPerfil: Analista Suporte I – Vaga Temporária (Cobertura Férias) Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta – 08:00 às 17:00 Localidade: Rua Conselhei…
Salário: 2500 – 2800 per month
Localização: Brasil
Data: Sun, 18 May 2025 22:51:49 GMT
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