Quais serão as atividades do seu dia a dia:
- Apoiar na organização de reuniões da Equipe Multidisciplinar da instituição;
- Apoiar na organização, suporte e aplicação de provas das disciplinas on-line;
- Acompanhar o checklist e disponibilização dos objetos de aprendizagem das disciplinas on-line, na plataforma de Ensino e Sistema Acadêmico;
- Orientar e acompanhar os estudantes calouros em sua ambientação na plataforma de ensino;
- Responsável pelo atendimento do canal de suporte do Núcleo de Educação a Distância, esclarecendo dúvidas de estudantes, professores e demais colaboradores da instituição, sobre as disciplinas on-line e plataforma de ensino;
- Acompanhar o trabalho dos professores e tutores nas disciplinas on-line, realizando checklists e acompanhando as respostas no fórum Esclareça suas dúvidas;
- Elaborar relatórios analíticos sob demanda;
- Apoiar o Analista da área;
- Atender as demandas da Supervisão do Núcleo de Educação a Distância.
O que você precisa ter para concorrer à vaga:
- Ter formação Superior Completa ou estar cursando a partir do 3º ano,
- Ter conhecimentos intermediários no pacote office;
- Ter experiência em atendimento e suporte;
- Boa comunicação escrita;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade no trabalho em equipe;
- Desejável ter conhecimentos em plataformas de ensino e atuação na área acadêmica e EAD será um diferencial.
Horário:
11:00 – 14:00/15:00 – 21:00 de 2ª à 5ª / 11:00 – 14:00/15:00 – 20:00 de 6ª
Empresa
Fundada em 1972, a Universidade Salvador – UNIFACS – é a única universidade privada da Bahia recredenciada com nota máxima pelo MEC. Considerada uma das maiores instituições de ensino superior da Bahia, é reconhecida pela tradição, qualidade acadêmica, internacionalidade, empregabilidade e responsabilidade socioambiental.
A UNIFACS oferece mais de 50 cursos de graduação (bacharelado e tecnológico) nas modalidades presencial, semipresencial e a distância, e mais de 50 cursos de pós-graduação lato sensu (especializações e MBA’s) e stricto sensu (mestrados e doutorados), além de desenvolver atividades de pesquisa e extensão
