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Santo Antônio de Jesus

Serede abre vaga para Atendente de Controle em Salvador

Serede | Rede ConectaDESCRIÇÃO DA VAGA

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Dar suporte aos técnicos de campo, realizando o monitoramento da sua execução, visando o atingimento das metas estipuladas.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atendente de controle (fixo + velox + dth): verificar, nos sistemas click e sinn, os serviços em aberto;
  • Realizar a atribuição de atividades de acordo com slot’s disponíveis;
  • Monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades;
  • Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e solucionar os problemas;
  • Atendente de controle (dados + fo): monitorar as atividades e postos de atuação da rede conecta;
  • Realizar acionamentos/escalonamentos afim de garantir o prazo de execução das atividades;
  • Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e auxiliar na solução dos problemas de execução;
  • Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade; cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Escolaridade: Ensino Médio Completo;
  • Disponibilidade para trabalhar no horário da madrugada.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

PRAZER, SOMOS A SEREDE / REDE CONECTA !

MANIFESTO

“Fomos reunidos por nossas capacidades. Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos. Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar. Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional. Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança. Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes. Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede/Rede Conecta”.

PROPÓSITO

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!

Clique abaixo para se Candidatar a vaga:

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