Descrição:
O Gerente de Negócios e Serviços tem como principal função:
Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços.
Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto Atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa. Fomento de digitalização de clientes.
Nas lojas e espaços Select, suporte aos Gerentes de Relacionamento Select, atuando em operações rotineiras, apoio operacional, auxílio no atendimento dos clientes. Gestão de numerário, formalizações dentro da sua alçada prezando pela qualidade, disponibilidade de atendimento e correta aplicação de regulamentações, legislações e procedimentos estabelecidos pelo Banco.
CONHECIMENTOS TÉCNICOS:
- Habilidade em Pacote office desejável.
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
- Superior completo, sem restrição de curso.
- Pós-Graduação desejável.
CERTIFICAÇÕES:
- Certificação CPA 10 e/ou CPA 20 – ANBIMA
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DESEJADA:
- Experiência com atendimento.
- Experiência em área comercial.
COMPETÊNCIAS:
- Motivado, engajado e proativo.
- Direcionado para fechamento.
- Criativo e determinado.
- Organizado e estratégico.
- Bom comunicador e carismático
- Possui visão empreendedora.
- Que tenha brilho nos olhos e paixão por vendas.
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