Faixa salarial fornecida pela Nube – Núcleo Brasileiro de Estágios
Esta faixa salarial foi fornecida pela Nube – Núcleo Brasileiro de Estágios. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
Faixa salarial base
BRL1.050,00 por mês – BRL1.050,00 por mês
- Resolver os chamados por telefone e/ou controle remoto.
- Resolver incidentes de acesso indevido, vírus, reinstalação de software
- Informar o usuário quando a solicitação não fizer parte do escopo contratado.
- Atender e registrar todas as solicitações de usuários cadastrados no sistema de gerenciamento de chamados.
- Registrar e encaminhar chamados relativos a hardware, software, problemas de infraestrutura de responsabilidade, solicitações de serviços.
- Categorizar e priorizar os chamados conforme as regras definidas pelo Cliente.
- Resolver dúvidas relativas à infraestrutura e seu uso.
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