LIQ abre vagas para Supervisor em Salvador

Cargo: Supervisor de Operações
Carga horária: 220 horas
Local de trabalho: Salvador
Horário de Trabalho: Tarde/noite

Requisitos básicos:

• Escolaridade: Ensino médio completo. Desejável Superior cursando/completo em Administração, Contact Center, Marketing, Publicidade ou Design ou áreas afins ao negócio.
• Conhecimentos desejáveis: Pacote Office Básico;
• Habilidades e Competências necessárias: Gestão de Pessoas, Foco em Resultados, Organização e Disciplina, Solução de Problemas e Comunicação.;
• Capacidade de gerir processos;
• Experiência com gestão de equipes em Callcenter;
• Necessário experiência com vendas.

Atividades:

• Supervisionar as atividades da equipe de Operação, de maneira a atingir as metas estipuladas;
• Desenvolver e estimular a equipe a negociar e solucionar os problemas do Cliente Final;
• Realizar a monitoria e feedback constante para equipe;
• Realizar as tarefas administrativas;
• Garantir cumprimento das normas e internalizar a missão, valores e política de qualidade da Cia;
• Preservar ambiente, equipamentos e mobiliários disponíveis para sua atuação;
• Manter-se atualizado em relação aos processos, procedimentos, produtos e cultura do Cliente Contratante;
• Agir de acordo com os valores e normas da Liq;
• Objetivar a excelência na solução de problemas.

Oferecemos benefícios como:

• Vale transporte
• Vale refeição ou alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Descontos exclusivos para colaborador na plataforma Countdown – Best Off;
• Parcerias com instituições de ensino para descontos (cursos universitários, escolas de idiomas etc.).

“Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades”.