DESCRIÇÃO DA VAGA
Responsável por proporcionar a melhor experiência de compra para o nosso cliente e garantir que as metas da operação, através da venda direta ou omnichannel, sejam atingidas com sucesso. Sendo representante da nossa marca, dos nossos valores, age como especialista para que os nossos clientes sintam-se encantados e confiantes ao efetuarem suas compras.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar atendimento / venda presencial e através de multicanais, seguindo as diretrizes de abordagem estabelecidas e procedimentos definidos pela empresa até o fechamento da venda;
- Entender, acompanhar e trabalhar para que as metas da loja sejam atingidas, utilizando-se dos diferentes canais de vendas e compartilhando as melhores práticas com o time;
- Potencializar as vendas atuando de forma consultiva, utilizando-se de técnicas adequadas para investigar, identificar, criar necessidades, agregar valor ao cliente, demonstrando conhecimento sobre os produtos, tendências, coordenabilidade;
- Buscar referências em nossas mídias digitais e no mercado para aumentar o seu repertório, demonstrar autoridade sobre tendências e apresentar soluções que atendam necessidades/superem expectativas dos clientes.
- Manter o padrão de Visual Merchandising estabelecido pela empresa;
- Manter a organização e limpeza do ambiente geral da loja;
- Precificar produtos garantindo que displays e precificadores contenham as informações corretas;
- Manter contato próximo aos clientes através dos diversos canais seguindo as orientações da empresa;
- Garantir que os dados cadastrais do cliente estejam atualizados no sistema.
- Realizar a contagem dos produtos, garantindo acuracidade no estoque;
- Receber, conferir, armazenar e organizar os produtos em estoque.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo.
- Desejável: Graduação em andamento em Moda, Design, Artes plásticas, Design de Interiores, Arquitetura e/ou áreas correlatas.
- Domínio dos 7 (Sete) Passos da Venda.
- Ter conhecimento do funil de vendas e saber como atuar em cada momento.
- Ter conhecimento básico a intermediário em um idioma estrangeiro.
- Ter boa comunicação verbal, não-verbal e escrita.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Se você tem interesse pelo segmento de decoração e moda lar e facilidade em aprender sobre novos recursos ou canais de venda.
- É curioso e busca, por conta própria, informações e conteúdos relevantes para aumentar o seu repertório e demonstrar autoridade sobre tendências, concorrência, perfil do consumidor.
- Possui alta capacidade consultiva, prezando pelo bom relacionamento, inclusive em redes sociais, para criar conexão e confiança.
- Gosta de tecnologia e utiliza-se dela para entender e criar conexão com o público, fortalecendo o relacionamento com o cliente e definindo estratégias de abordagem e fechamento de vendas.
- Possui desenvoltura com ferramentas tecnológicas.
Então você é o profissional que procuramos para crescer com a gente!
SEJA BEM-VINDO(A) A COTEMINAS!
SOBRE NÓS
No dia 31 de março de 1950, um mineiro de 19 anos abria uma loja de duas portas chamada A Queimadeira, no município de Caratinga. Podia ser só mais uma história de um brasileiro empreendedor, mas foi o primeiro passo para a criação de uma das maiores indústrias têxteis do mundo. O mineiro era José Alencar, que junto com Luiz de Paula, fundou, em 1967 a Coteminas – Companhia Tecidos Norte de Minas.
Controladora da Springs Global, líder no mercado de cama, mesa e banho com operações no Brasil, Argentina e subsidiárias nos EUA, e da Santanense, a Coteminas tem plantas fabris na Paraíba, Rio Grande do Norte, Minas Gerais, Argentina e Santa Catarina e produz para grandes marcas do varejo nacional e internacional. A Coteminas ainda é detentora das vendas diretas para o consumidor das marcas Santista, ARTEX, mmartan e casa moysés, as maiores do segmento têxtil do Brasil!
Juntas, elas representam 35% do market share do mercado e recebem 26% de lembrança espontânea do público.
Ah, um em cada três produtos para o lar vendidos no Brasil são vendidos por nós.
#SOMOSTODOSCOTEMINAS e você também pode ser!
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