Ser a pessoa responsável pelo processo de relacionamento com o cliente, de forma acompanhar a jornada do cliente no processo de compra ou de relação com a empresa, ajudando no crescimento e sustentabilidade dos negócios via canais Figitais (Televenda, WhatsApp, mídia sociais, Marketplace, etc.), além de receber o feedback dos clientes para melhoria contínua dos processos de relação empresa-cliente.
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