Estamos à procura de um GERENTE REGIONAL DE SERVIÇOS DE CAMPO para levar inovação e excelência à um click de distância, garantindo assertivas estratégias que gerem reflexos positivos para a infraestrutura FTTH Brisanet!
Se você é um profissional com experiência na gestão de operações, com foco no suporte a atendimento, desde implementação na cidade, padronização dos processos, acompanhamento de indicadores e resultados do negócio, implantação de programa de excelência , possui visão sistêmica de processos e negócio, boa comunicação, energia, capacidade analítica e de liderança, gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal, o Grupo Brisanet é o seu lugar!
Venha fazer parte da nossa equipe e trabalhar junto conosco para impactar positivamente a humanidade disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?
- Realizar o planejamento e gerenciar as atividades e entregas das operações de campo da regional sob sua responsabilidade, garantindo a maior eficiência na execução das rotas agendadas;
- Planejar, junto à Gerência Executiva de Instalação e Assistência Técnica, a necessidade de materiais e o dimensionamento de equipes, buscando a plena execução das atividades alinhada à realidade orçamentária destinada para a área;
- Garantir a plena execução dos serviços técnicos, correta e segura, conforme necessidades da operação, normas e padrões pré-estabelecidos pela empresa, visando a qualidade dos serviços;
- Planejar e alinhar processos, fluxos e recursos necessários para execução das atividades de suporte às operações juntos aos supervisores.
Requisitos e qualificações
O que buscamos nesse perfil?
- Graduação na área de tecnologia ou engenharia ou administração;
- Pós-graduação em andamento;
- 6 anos na área e 2 anos como líder de pessoas;
- Conhecimento de GPON
- Gestão de processos
- Gestão de crise
- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos)
- Pacote Office Avançado
Informações adicionais
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
- Eventos internos que abordam temas diversos;
- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
- Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
- Plano Odontológico pela Odontoart;
- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
- Seguro de Vida;
- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
- Desconto de até 35% no BrisaMusic;
- Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
- Vale Transporte.
Somos uma empresa do segmento de telecomunicações (banda larga, tv a cabo, telefonia fixa e móvel), criada em 1998 pelo empreendedor José Roberto Nogueira, em Pereiro, sua cidade natal, localizada na região semiárida cearense. Nascemos do sonho de prover internet de qualidade e com preço acessível, onde nenhum outro provedor imaginava levar: o interior nordestino. Contribuímos para o desenvolvimento de regiões carentes de oportunidades e de investimentos, por meio da inclusão digital, movimentação da economia e geração de empregos.
Ano após ano, inovamos em tecnologia e ampliamos a nossa atuação. Contamos, hoje, com mais de 8 mil colaboradores, estando presente em mais de 200 cidades nos estados do Ceará, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Alagoas, Piauí e Sergipe.
Já são mais de 900 mil assinantes utilizando a nossa conexão de alta qualidade, com velocidade três vezes maior do que a média brasileira, compatível aos padrões dos Estados Unidos e da Coréia do Sul. Já somos líder no somatório de clientes que usam banda larga fixa nos estados em que atuamos e seguimos em plena expansão pelo Nordeste, tanto em novas cidades do interior, como também nas capitais nordestinas.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando prêmios:
- Prêmio Transformadores, pela Revista Trip;
- Prêmio Ernst & Young, na categoria Emerging;
- Prêmios pela NEOTV, de melhores em 2013, 2015, 2016 e 2017;
- Reconhecimento pela organização global Endeavor;
- Reconhecimento pela Ordem do Mérito das Comunicações;
- Prêmio na categoria Inovação, pela Revista VEJA.
Além disso, fomos eleita, em pesquisa realizada pela Anatel, a Banda Larga número 1 em satisfação em todo o Brasil, pelo quarto ano consecutivo no Ceará, pelo terceiro ano no Rio Grande do Norte, pelo segundo ano na Paraíba, e pela primeira vez no estado do Pernambuco, tornando-se a marca mais bem pontuada dentre as empresas do Nordeste.
Jeito de Ser Brisanet
Nossa cultura é inclusiva por natureza, por isso valoriza a diversidade de cada um. Aqui, as diferenças se conectam para realizar o propósito de levar o mundo até as pessoas. Acolhemos o indivíduo acima de tudo, com as suas características, os seus talentos, as suas histórias e as suas potencialidades. Gente bem diversa, protagonista, que preza pelo respeito e pela inclusão, e deseja gerar impactos positivos no mundo.
Acreditamos nas pessoas e na sua capacidade de autodesenvolvimento e realização pessoal e profissional. Nossa trajetória comprova que elas fazem a diferença e são capazes de construir resultados expressivos, principalmente se compartilham dos mesmos valores e princípios que nos guiam.
CRENÇA: Um futuro melhor é obtido através de sonhos, paixão, dedicação e conexão com as pessoas.
MISSÃO: Impactar positivamente a humanidade, disseminando conhecimento que produza inclusão social e tecnológica.
VISÃO: Ser a marca mais desejada e com o maior número de pessoas conectadas no Nordeste.
VALORES:
- Inovação: Motivar-se por trazer o futuro para o presente.
- Pessoas: Acreditar nas pessoas, na sua capacidade de desenvolvimento e realização.
- Cooperação: Desenvolver o espírito de equipe, a fim de alcançar os nossos objetivos.
- Compreensão: Conhecer, entender e atender os clientes.
- Comprometimento: Responsabilizar-se por fornecer o melhor serviço.
- Simplicidade: Ser acessível e claro nas nossas relações.
- Confiança: Ter caráter e competência.
- Trabalho: Acreditar no trabalho como filosofia de vida.
- Perseverança: Focar na nossa missão.
Temos paixão por levar o mundo às pessoas!
Isto é ser Brisanet! Bem-vindo (a) ao nosso universo!
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