20.4 C
Santo Antônio de Jesus

Atento Brasil abre vaga para Especialista Central de Solução e Retorno em Salvador

spot_img

Descrição 

Central que recebe as tratativas realizadas por áreas internas do banco e que entra em contato com o cliente para comunicar o retorno do seu processo, pedido ou solicitação.


Responsabilidades e atribuições

  • O Especialista irá analisar o retorno do processo do cliente e ligará para o mesmo para lhe informar a solução do caso.

 

  • Em cada retorno prestado, precisa registrar em sistema todas as informações passadas para o cliente, se o processo foi encerrado ou se será necessário demais contatos ou tratativas, poderá tratar situações indicadas pelo cliente no momento do seu contato ativo.

 

  • Utilizará sistemas para realização de registros.

 

  • Responsável por entender possíveis motivos de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento de informática e digitação;
  • Boa comunicação;
  • Perfil Analítico;
  • Gostar de ler e ter boa interpretação de texto;
  • Residir em Salvador.

Informações adicionais
Salário: 
R$ 916,67 nos primeiros 75 dias de trabalho, após esse período o salário será R$ 1,010,00

 


Horário de Trabalho: 
Das 14:00 às 20:20

 


Jornada de Trabalho: 
150h mês | Escala 5×2 – Trabalho de Segunda à Sexta – Com folga fixa nos feriados nacionais.

 


Benefícios

 

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

 


Local de Trabalho
: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil.

Clique abaixo para se Candidatar a vaga:

Quer receber vagas pelo celular?
Participe de nosso canal do Telegram e o grupo do WhatsApp.

 

-Publicidade-spot_img
Conecte-se Conosco
15,575FãsCurtir
10,574SeguidoresSeguir
165SeguidoresSeguir
0InscritosInscrever
-Publicidade-spot_img