SAMU (ES) abre seletivo para Telefonista Auxiliar de Regulação


A Provedoria da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória, no Espírito Santo, abriu processo seletivo número 013/2026 para a seleção de Telefonistas Auxiliares de Regulação Médica (TARM). Esse servidor irá compor a equipe e o cadastro de reserva do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192.

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A contratação segue o regime da CLT, inclusive no que diz respeito ao período de experiência, com base em convênio firmado com a Secretaria Estadual de Saúde (SESA/ES). A remuneração prevista para o profissional será de R$ 1.783,68.

Quem se interessar pelo cargo precisa ter disponibilidade para atuação em regime de plantão de 6 horas, diurnos ou noturnos (escalas de 4/2 dias, totalizando 30 horas semanais).

A prestação de serviço será na Central de Regulação Médica das Urgências do Estado do
Espírito Santo e em outras regiões onde houver demanda.

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Inscrição

Os principais requisitos de inscrição no cargo são: ter experiência profissional mínima de 6 meses no atendimento ao público; ter curso de telefonista e/ou telemarketing e/ou atendimento ao público; e ter curso de informática básica.

A pessoa candidata deve preencher eletronicamente a ficha de inscrição, disponível no site do SAMU ES. Deve lembrar-se também de anexar todos os documentos solicitados.

Após finalizado o preenchimento dos dados, os participantes receberão um e-mail gerado pelo sistema, que será o comprovante de inscrição.

O prazo para candidaturas começou no dia 13 e vai até 23h59 do dia 27 de maio de 2026, sem pagamento de taxa.

Classificação

Após a inscrição, haverá a avaliação de currículo, que pontuará os principais requisitos da ocupação, tais como as experiências e todos os cursos de formação já mencionados.

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Importante lembrar que até mesmo os locais de atuação profissional também contarão pontos, tais como: SAMU 192, Concessionárias/Rodoviárias, Atendimento Pré-Hospitalar Privado e CIODES.

A segunda etapa consistirá na aplicação de prova teórica, com 10 questões de múltipla escolha e duração de 40 minutos. A data provável de aplicação é o dia 1º de junho de 2026, às 8h.

O local da prova será a Central SAMU 192 (Rodovia Governador Mário Covas – BR 101, KM 271 Av. Acesso Rodoviário TIMS – Carapina, Serra, sentido Serra x Cariacica).

As etapas subsequentes serão: comprovação de documentos, entrevista de análise de perfil, prova prática (teste de digitação), avaliação psicológica, entrevista técnica: arguição e admissão/integração.

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