BR | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SAC PÓS-VENDA PREMIUM

Título da Vaga: BR | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SAC PÓS-VENDA PREMIUM

Empresa: TP

Descrição: Você tem paixão por oferecer atendimento de excelência e garantir a
satisfação total do cliente? Então venha ser nosso especialista em Atendimento!
✨🛏️ 🌟💼 Se você gosta de ajudar, solucionar problemas e proporcionar uma
experiência única, essa vaga é para você! Seja parte de um time que leva
conforto e qualidade a cada cliente, antes e depois da compra. Junte-se a nós e
faça a diferença no atendimento de quem busca o melhor para o seu descanso!
#VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atendimento de pré e pós-venda,
multiskill, auxiliando os clientes com dúvidas sobre produtos, compras,
processos de troca, devolução, garantia, entre outros. Trabalhar com outros
departamentos para resolver casos complexos, mantendo-se atualizado sobre
políticas e procedimentos do produto. Registrar interações no sistema,
identificar e escalar problemas críticos e contribuir para um ambiente
colaborativo. Também será responsável por fornecer feedback para melhorias no
atendimento e apoiar a estratégia de responsabilidade social da empresa.
Salário: R$ 1.600,00 Horário: Diversos horários Escala: 5×2 (Folgas fixas aos
finais de semana) Jornada de 08h:12 Modalidade: Home-Office Local de trabalho:
Em casa O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Necessário
possuir inglês básico; Desejável experiência em atendimento ao cliente; Residir
em uma das cidades abaixo: Alagoas (AL): Maceió; Amazonas (AM): Manaus; Ceará
(CE): Eusébio, Fortaleza, Maracanaú, São Gonçalo do Amarante; Maranhão (MA): São
Luís; Pará (PA): Barcarena, Belém; Paraíba (PB): João Pessoa; Pernambuco (PE):
Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife, São Lourenço da Mata; Piauí (PI):
Teresina; Rio de Janeiro (RJ): Duque de Caxias, Itaboraí, Niterói, Nova Iguaçu,
Rio de Janeiro, São Gonçalo; Rio Grande do Norte (RN): Goianinha, Natal,
Parnamirim; São Paulo (SP): Americana, Barueri, Caieiras, Cajamar, Campinas,
Carapicuíba, Cotia, Diadema, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba,
Itapevi, Itu, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Poá, Santana de Parnaíba,
Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo,
Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra. REQUISITOS DE TECNOLOGIA * HARDWARE E
SOFTWARE * Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; *
Sistema operacional Windows 10 ou superior; * Processador Core I3 de 5ª geração
ou superior; * 8 GB de memória RAM; * 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; *
Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior; * 2 portas USB não utilizadas na
máquina; HD de 150 GB; * Laptops compatíveis desde que apresentem
características de hardware compatíveis ou superiores; * Teclado de trabalho,
mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); * Antivírus atualizados (o
software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em
Vídeo Widescreen 720p; INTERNET * * Conexão de internet de 50 Mbps ou superior
(verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1Mbps (verificada
através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Internet
sem frio é proibida; Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados
extraordinários!Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não
é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a
segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da
TP um excelente lugar para trabalhar:Desenvolvimento Profissional * Programa de
Idiomas: disponível para todos os colaboradores. * Promoções Internas:
incentivamos o crescimento dentro de casa! * Plano de Carreira JUMP: em apenas 3
meses, você já pode dar o próximo passo. * Convênio Educacional: descontos de
até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros * PLR
diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. * Vale-refeição e
vale-alimentação. * Vale-combustível (para período da madrugada). * Cartão
Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. * Seguro de Vida e
Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de
Vida * TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. * Plano de
Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. * Auxílio-Creche: até os 60
primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. * Programa de
Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as
nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos
que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente.
Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas
atividades conforme o avanço da triagem.Vale lembrar que estar presente em todas
as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será
feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!Benefícios: a combinar

Salário: 1600 per month

Localização: São Gonçalo – RJ – Goianinha – RN

Data: Wed, 08 Oct 2025 22:44:40 GMT

Fonte:

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