Título da Vaga: Técnico de Serviços de Campo
Empresa: Lumini IT Solutions
Descrição: UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E #VemSerLuminiITAqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina.Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços.O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia e a transformação que cada LUMINER promove todos os dias.Nossa integridade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia, somos uma empresa de estratégia horizontal, todas as pessoas estão dispostas a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.Esta posição é para a área de infraestrutura aqui da Lumini e consiste em componentes e serviços que fornecem a base para sustentar todos os sistemas de informação de nossos clientes.Curtiu? Inscreva-se na vaga!
- Realizar atendimento Field Interno;
- Realizar o registro na ferramenta de ITSM;
- Realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas revolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
- Gestão de entrada e saída de peças e máquinas.
- Mandatório: Conhecimentos em Microsoft365 (Intune, Conformidade e Defender);
- Administração do Office 365;
- Conhecimento em Microsoft365 (Outlook, Teams, Sharepoint) e Sistemas Operacionais;
- Conhecimentos em ITIL;
- Conhecimentos em redes e infraestrutura (VPN e Conectividade);
- Resolução / troubleshooting de problemas. Técnicas de atendimento ao usuário;
- Montagem e Manutenção de Desktops/Notebooks. Suporte a microinformática e internet;
- Configuração / Instalação Windows 10 e Server / Linux;
- Experiência em atendimento remoto e ferramentas para acesso remoto;
- Experiência com hardware e software (instalação e manutenção).
Modalidade de Trabalho: 100% Presencial;Local de Trabalho: São Paulo – SP;Contratação: CLT;Escala de trabalho: Seg. à sex.;Horário: 09h ás 18h.Benefícios:
- Cartão Flex – Vale refeição ou alimentação (R$33,25/dia);
- Vale Refeição ou alimentação nas férias;
- Auxílio-creche (Por mês: R$ 646,00 até 2 anos; R$ 565,25 até 6 anos; R$ 807,50 para filhos abrangidos em pessoa com deficiência);
- Vale Transporte (único benefício com desconto, 6% obrigatório por lei);
- OU Auxílio estacionamento (R$ 150,00/mês) para quem atua em vagas presenciais ou híbridas;
- Assistência Odontológica – Porto Seguro – 100% custeado pela empresa;
- Assistência médica – Porto Seguro – com coparticipação;
- Totalpass;
- Day-Off de aniversário;
- Bonificação de aniversário;
- Seguro de Vida;
- Assistência Funeral;
- Parcerias com Universidades (FIAP, UNIP);
- Bônus por alcance de metas (conforme regras especificas da empresa, divulgadas anualmente).
Importante: Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Data: Sun, 17 Aug 2025 07:36:08 GMT
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