Título da Vaga: CONSULTOR (A) DE SUCESSO DO CLIENTE – IMPERATRIZ/MA
Empresa: Equipe Certa
Descrição: O SEU PRINCIPAL DESAFIO:Responsável por proporcionar uma experiência positiva, acompanhando os clientes durante todo o processo de aquisição de serviços de viagem, visando oferecer a melhor experiência possível em relação à jornada de compra com nossa empresa, alcançando assim, a satisfação com nossos serviços.ESPERAMOS QUE VOCÊ:Seja um profissional proativo e com fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:· Acompanhar clientes desde a integração até a fase de maturidade com as plataformas.· Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorias contínuas.· Prover orientação e suporte contínuos para manter os clientes satisfeitos e engajados.· Realizar treinamentos de reciclagem para garantir que os clientes estejam sempre atualizados com nossas plataformas e serviços.· Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para proporcionar uma experiência de cliente integrada e positiva.REQUISITOS MÍNIMOS:· Experiência comprovada em atendimento ao cliente.· Conhecimento e facilidade com sistemas B2B.· Capacidade de conduzir treinamentos e sessões de reciclagem eficazes.DIFERENCIAIS:
- Experiência em atendimentos B2B
- Conhecimento de sistemas B2B, como Obt, Lemontech e Wts
CONDIÇÕES DA VAGA:
- Remuneração a combinar (envie sua pretensão)
- Plano de saúde
- Horário de trabalho: Das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 19:00, de segunda a sexta-feira.
Habilidades e Conhecimentos
Atendimento,B2B,Negociação,Relacionamento com clienteBenefícios
Plano de Saúde,Vale Transporte
Salário:
Localização: Imperatriz – MA
Data: Sun, 08 Dec 2024 04:00:44 GMT
Fonte:
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