Br | Expert em Interação | Plataforma e-Commerce Digital

Título da Vaga: Br | Expert em Interação | Plataforma e-Commerce Digital

Empresa: Teleperformance

Descrição: Descrição:É apaixonado pelo mundo das finanças e busca uma oportunidade para impulsionar sua carreira?Tem familiaridade com sites ou aplicativos de compras online?É antenado com a tecnologia?Se a sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!Vamos juntos de mãos dadas representar uma das maiores empresas da América Latina e dar o máximo para criar e aproveitar as melhores oportunidades!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill (chat/voz) para dar suporte aos clientes que desejam auxílio em alguma funcionalidade. Auxiliar os clientes que realizaram compras online e precisam de auxílio para concluir suas compras ou receber seus produtos.Salário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreiraHorários: Diversos horáriosEscala: 6×1 (folgas alternadas) | Jornada de 06h20Modalidade: Home Office | Local de trabalho: Em casaO que nós estamos buscando (Requisitos):Ser maior de idade;Ensino médio completo;Buscamos pessoas empáticas, comunicativas e focadas em resolução de conflitos;Experiência com atendimento ao cliente via CHAT;Necessária experiência com e-commerce mesmo como usuário final;Conhecimento com aplicativos e sites de compras.Residir em uma das cidades abaixo:ALAGOAS: Maceió.AMAZONAS: Manaus.CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.MARANHÃO: São Luis.PARÁ: Barcarena | Belém .PARAÍBA: Joao Pessoa.PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.PIAUÍ: Teresina.RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo.RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim.SÃO PAULO: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista |Caçapava| Caieiras | Cajamar |Campinas | Caraguatatuba| Carapicuíba | Cosmópolis |Cotia| Diadema |Franca | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Indaiatuba| Itanhaém| Itapetininga |Itapevi | Itatiba | Itu| Jacareí |Jandira |Jundiaí | Lorena | Louveira |Mauá |Mogi das Cruzes | Mogi Mirim |Osasco | Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José dos Campos |São Caetano do Sul| SP Capital | Sorocaba| Suzano | Taboão da Serra | Tatuí | Taubaté | Ubatuba | Vinhedo | VotuporangaPara trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:REQUISITOS DE TECNOLOGIAHARDWARE E SOFTWARE:Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;Sistema operacional Windows 10 ou superior;Processador Core i3 de 5ª geração ou superior;8 GB de memória RAM;HD de 150 GB;Placa de som – áudio AC97/ HD ou superior;2 portas USB não utilizadas na máquina;Laptops compatíveis desde que apresentem as características de hardware compatíveis ou superiores;Teclados de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);HEADSETHeadset USB;CÂMERACâmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;INTERNETConexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade);Serviço de Internet deve ser cabeada;Internet sem frio é proibida;Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte;Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativoPlano de CarreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Outros requisitos:EmpresaQue tal fazer parte de um time diverso e incluso, unidos pela confiança e apaixonados por ajudar os colegas e cliente a terem sucesso?A Teleperformance conecta as maiores e mais respeitadas marcas do planeta com seus clientes, oferecendo atendimento ao cliente, suporte técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, BackOffice e outros serviços especializados para garantir as melhores interações com o cliente.Somos um grupo de mais de 420.000 pessoas que ajudam clientes em 170 mercados ao redor do mundo a fortalecer seus relacionamentos com consumidores e estamos sempre à procura de novos membros na equipe. No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 Campi, sendo 11 em São Paulo e 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, que somam mais de 28.000 colaboradores.Procuramos pessoas altamente motivadas e que são impulsionadas pela paixão. Todos os nossos colaboradores, em todo o mundo, procuram proporcionar experiências excepcionais durante cada interação. É por isso que tentamos encontrar candidatos que estão determinados a ajudar as pessoas e que gostem de resolver problemas.Buscamos pessoas que não temem desafios, com ambição e que estão prontas para construir uma carreira conosco.Na TP apoiamos a diversidade e inclusão e esta vaga também é destinada aos grupos minoritários#Vem ser TP

Salário: 1412 per month

Localização: Maceió – AL

Data: Thu, 07 Nov 2024 23:49:49 GMT

Fonte:

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