Título da Vaga: BR | EXPERT EM INTERAÇÃO | AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA | ATENDIMENTO ATIVO E RECEPTIVO
Empresa: Teleperformance
Descrição: Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VEMSERTPResponsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento ao cliente sanando suas dúvidas e auxiliando com solicitações, reclamações.O atendimento pode acontecer via Chat, e-mail ou voz, de acordo com a necessidade de interação de cada cliente.Salário: R$ 1412,00
Horário: Diversos horários de entrada
Escala: 6×1 – folgas alternadas aos finais de semana | Jornada: 06h20
Local de trabalho: Em casa!O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Possuir 18 anos
- Ter ensino médio completo
- Buscamos pessoas empáticas e comunicativas
- Possuir experiência com chat/e-mail, sac ou atendimentos críticos
- Desejável experiência com atendimento Voz, Chat ou e-mail.
Residir em uma das cidades dos estados abaixo:ALAGOAS: Maceió.AMAZONAS: Manaus.CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante.MARANHÃO: São Luís.PARÁ: Barcarena | Belém .PARAÍBA: Joao Pessoa.PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata.PIAUÍ: Teresina.RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo.RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | NatalSÃO PAULO: Americana | Araçatuba | Atibaia | Barueri | Bragança Paulista |Caçapava| Caieiras | Cajamar |Campinas | Caraguatatuba| Carapicuíba | Cosmópolis |Cotia| Diadema |Franca | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Indaiatuba| Itanhaém| Itapetininga Itapevi | Itatiba | Itu| Jacareí |Jandira |Jundiaí | Lorena | Louveira |Mauá | Mogi das Cruzes | Mogi Mirim |Osasco | Paulínia | Poá | Presidente Prudente | Ribeirão Preto | Rio Claro | Salto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São José dos Campos | Sorocaba| Suzano | Taboão da Serra.Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:REQUISITOS DE TECNOLOGIAHARDWARE E SOFTWAREComputador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;Sistema operacional Windows 10 ou superior;Processador Core i3 de 5ª geração ou superior;8 GB de memória RAM;HD de 150 GB;Placa de som – áudio AC97/ HD ou superior;2 portas USB não utilizadas na máquina;Laptops compatíveis desde que apresentem as características de hardware compatíveis ou superiores;Teclados de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);HEADSETHeadset USB;CÂMERACâmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;INTERNETConexão de internet de 50 Mbps ou superior (verificada através do teste de velocidade);Velocidade upload 1Mbps (verificada através do teste de velocidade);Serviço de Internet deve ser cabeada;Internet sem frio é proibida;Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceirasParticipação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos.Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Salário: 1412 per month
Localização: Maceió – AL
Data: Fri, 08 Nov 2024 02:31:38 GMT
Fonte:
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