Título da Vaga: TECNICO DE SUPORTE N2
Empresa: IlhaService Tecnologia
Descrição: Cargo: Técnico de Suporte N2
Local de trabalho: EBSERH/MS
Endereço do local de trabalho: Rua Ivo Alves da Rocha, nº 558, Dourados/MS
Carga Horária: 44 horas semanaisO que buscamos:
- Nível Médio completo acrescido de curso profissionalizante na área de Telecomunicações/Cabeamento estruturado/Eletroeletrônica ou cursando ensino superior na área de TI;
- Experiência: Experiência de 3 (três) anos na função de técnico/analista de redes e semelhantes;
- Certificação: ?Curso ITIL Foundation – Carga horária mínima de 24h; Curso CompTIA A+ – Carga horária mínima de 40h; Curso CompTIA Network+ – Carga horária mínima de 40h.
O que você ira executar:A equipe de suporte de campo é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de nível 2 deverá ser executado nas dependências da CONTRATANTE. Também, é destinado a questões mais técnicas e aprofundadas como falha de software, rede ou hardware. Responsável por todos os chamados encaminhados pelo primeiro nível. O atendimento pode ser
telefônico, chat ou via acesso remoto, mas também pode ser em campo, e abrange questões mais complexas. É a solução mais eficaz para falhas de segurança, em servidores ou funcionamento que possam comprometer o andamento da empresa.O que oferecemos:
- Salario: R$ 2.162,56
- Vale Alimentação – R$ 777,00
- Plano de Saúde
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de vida.
Salário: 2162.56 per month
Localização: Dourados – MS
Data: Tue, 20 Aug 2024 23:04:20 GMT
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