Título da Vaga: SUPERVISOR DE UNIDADE – BRASILIA em Brasília/DF
Empresa:
Descrição: DESCRIÇÃO – Responsabilizar- se por toda gestão da unidade e documentação de funcionamento; – Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, realizar orçamento quando necessário; – Realizar verificação diária de aspecto físico da unidade (check-list); – Realizar a gestão de forma estratégica das aulas coletivas; – Controlar o estoque de suprimentos da unidade; – Realizar conferência do fechamento de caixa diariamente; – Acompanhar e desenvolver os departamentos ( Recepção, Equipe Técnica e serviços gerais) – Realizar reuniões de performance junto a equipe (Avaliações de experiência/desempenho e feedbacks) – Acompanhar diariamente o atendimento de toda a equipe ao cliente (Equipe técnica e Consultores de Vendas) – Propor ações de desenvolvimento e melhorias para a unidade; – Tratar e responder todos as manifestações realizadas via SAC , NPS ou pessoalmente dos alunos. – Realizar gestão de conflitos (alunos, colaboradores) – Realizar junto ao Rh todo processo de recrutamento e seleção, como processos admissionais (documentação/aso) até a garantia do inicio colaborador na unidade; – Controlar os pontos eletrônicos dos colaboradores e enviar ao Departamento Pessoal. – Acompanhar as auditorias internas e tratar conforme necessidade; – Gerenciar todo processo de conservação e limpeza da unidade. REQUISITOS Ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou Pessoas. Vivência com liderança de equipes;
Salário:
Localização: Brasília – DF
Data: Tue, 15 Oct 2024 22:11:08 GMT
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