DESCRIÇÃO DA VAGA
Vaga para Técnico em Informática Externo para Salvador/BA.
- Diagnosticar e indicar a solução da falha reportada pelo cliente.
- Reparar os produtos de acordo com os procedimentos internos da empresa.
- Executar os testes no produto reparado e garantir a solução da falha diagnosticada.
- Executar manutenção preventiva nos equipamentos reparados.
- Garantir que o produto está apto para retornar ao cliente, de acordo com os parâmetros estabelecidos pela empresa.
- Realizar instalações de produtos e periféricos.
- Seguir as orientações dos procedimentos internos e orientações do superior imediato, visando sempre a qualidade e bom atendimento ao cliente final.
- Realizar deslocamentos/viagens, dentro e fora dos horários, inclusive finais de semana, conforme solicitado pela gestão.
- Seguir as orientações logísticas de peças para reparo.
- Disponibilidade para viagens frequentes – interior.
- CNH – B, regularizada.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atendimento ao Cliente e Qualidade Esperada, resolução na primeira visita com baixa incidência de retornos (reincidências).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Pacote Office, Noções básicas de eletrônica ou eletrotécnica, Conhecimento em informática Hardware e Software, Conhecimento em servidores.
Escolaridade: Ensino Médio Completo,
Cursos Desejáveis: Eletrônica, Eletrotécnica ou Informática.
TECNOLOGIA PARA IMPULSIONAR VIDAS
Há três décadas quebramos barreiras, conquistamos o mercado e alcançamos lares de milhões de brasileiros. Fazem parte do nosso portfólio computadores, tablets, smartphones, celulares e dispositivos de telemedicina, além de equipamentos para escolas de mais de 40 países. Trabalhamos em busca de inovação constante para que a tecnologia seja utilizada para melhorar a vida das pessoas.
Somos Great Place to Work (GPTW), certificação concedida a empresas reconhecidas internacionalmente como as melhores para se trabalhar, a partir de avaliações feitas pelos próprios colaboradores.
Buscamos pessoas que se identificam com as nossas competências
ADAPTABILIDADE
Profissional inovador e flexível. Adaptável, adequa-se em diferentes situações. Sempre aberto a novas ideias e sabe gerenciar diversas tarefas e definir prioridades.
PARCERIA
Foca no sucesso coletivo, preocupa-se com o bom resultado do grupo. Colaborativo, está ciente dos objetivos de sua equipe e auxilia os colegas com as atividades de sua área e de outras equipes, se necessário. Compartilha seus conhecimentos sempre.
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Pratica a empatia com os colegas e tem controle emocional em sua atuação. Possui autoconfiança e ótimo relacionamento interpessoal. Equilibrado, sabe administrar da melhor forma possível os eventuais conflitos corporativos.
PROTAGONISMO
O protagonista é responsável por sua própria rotina, carreira e resultados. Está sempre focado em aprender coisas novas e aplicar novos conhecimentos constantemente. Não contenta-se com o papel coadjuvante. Para se destacar, está sempre em cursos, grupos de estudos, networking e benchmarking.
LIDERANÇA
O guia responsável por conduzir, mobilizar, inspirar e estimular o protagonismo de sua equipe. Além de avaliar o desempenho, direciona, acompanha e realiza feedback. Liderando, proporciona um ambiente de trabalho em que os colaboradores se sintam inspirados. Valoriza o tempo e orienta estrategicamente.
FAZER ACONTECER
Autônomo para conduzir suas atividades e gerenciar o tempo. Tira os planos do papel! Define, adapta e melhora processos, foca em resultados e otimiza recursos.
SOBRE O GRUPO POSITIVO
O Positivo nasceu em 1972, a partir da ideia uma equipe de professores que criaram um curso pré-vestibular inovador. Hoje, consolidou a sua liderança em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica. Atualmente, conta com aproximadamente 5 mil colaboradores que, guiados pelos valores do saber, da ética, do trabalho e do progresso, dedicam o seu talento para a missão construir um mundo melhor por meio da educação e da tecnologia.
O Grupo atua desde a Educação Infantil até o pré-vestibular, com aproximadamente 15 mil alunos em unidades próprias. Além disso, mais de 260 mil alunos utilizam o Sistema de Ensino Aprende Brasil, em escolas públicas de todo o país. Fazem parte de portfólio da Positivo Tecnologia computadores, tablets, smartphones, celulares e dispositivos de telemedicina. Com presença em cerca de 14 mil escolas em todo o Brasil e em mais de 40 países, a Tecnologia Educacional é hoje a empresa com o maior número de soluções pré-qualificadas e inseridas no Guia de Tecnologias do MEC. A Posigraf, uma das maiores gráficas da América Latina, imprime e distribui mais de 50 milhões de livros por ano. O Grupo conta ainda com o Instituto Positivo, que desenvolve ações voltadas para a melhoria da educação pública.
ADMINISTRAÇÃO CENTRAL
A área corporativa do Positivo está concentrada na Administração Central. Com a função de consolidar, gerir e otimizar processos pertinentes às empresas do Grupo. Além de compreender a Presidência, provê serviços compartilhados nas seguintes áreas: Auditoria, Financeiro, Jurídico e Compliance, Recursos Humanos e Comunicação, Departamento de Administração de Pessoal, Compras e Suprimentos e Tecnologia da Informação.
INSTITUTO POSITIVO
Criado em 2012, para gerir o investimento social do Grupo Positivo, em favor da comunidade. Nacionalmente, atua na disseminação de conhecimento voltado ao Regime de Colaboração e regionalmente, no fortalecimento da cultura de cooperação intermunicipal por meio do apoio à implantação do Arranjo de Desenvolvimento da Educação (ADE). Localmente, atua na gestão do Centro de Educação Infantil Maria Amélia, em parceria com o Colégio Positivo.
CONHEÇA AS PÁGINAS DE CARREIRAS DAS NOSSAS UNIDADES
Clique nos links abaixo e conheça mais sobre cada uma.
- Aprende Brasil: aprendebrasil.gupy.io
- Colégio Positivo: colegiopositivo.gupy.io
- Colégio Semeador: colegiosemeador.gupy.io
- Colégio Vila Olímpia: colegiovilaolimpia.gupy.io
- Curso Positivo: cursopositivo.gupy.io
- Passo Certo: passocerto.gupy.io
- Posigraf: posigraf.gupy.io
- Positivo Tecnologia: positivotecnologia.gupy.io
Clique abaixo para se Candidatar a vaga: